マイナンバー総合フリーダイヤルを開設しました

公開日 2016年12月22日

最終更新日 2016年12月22日

マイナンバー総合フリーダイヤルを開設しました。
「通知カード」「個人番号カード」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問合せにお答えします。
音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
既存のナビダイヤルも継続して設置しております。こちらの音声案内でもフリーダイヤルを紹介しています。

■マイナンバー総合フリーダイヤル

電話番号:0120-95-0178

受付時間:平日 午前9時30分から午後10時
土日祝 午前9時30分から午後5時30分
(年末年始12月29日から1月3日を除く)


■マイナンバー総合フリーダイヤル(外国語)

○マイナンバー制度に関すること

電話番号:0120-0178-26

○「通知カード」「個人番号カード」に関すること

電話番号:0120-0178-27

対応言語:英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語
受付時間:平日 午前9時30分から午後10時
土日祝 午前9時30分から午後5時30分
(年末年始12月29日から1月3日を除く)

※注釈 英語以外の言語については、平日午前9時30分から午後8時までの対応となります。


一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)

○マイナンバー制度に関すること

電話番号:050-3816-9405

○「通知カード」「個人番号カード」に関すること

電話番号:050-3818-1250

対応言語:日本語・英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語
受付時間:平日 午前9時30分から午後10時
土日祝 午前9時30分から午後5時30分
(年末年始12月29日から1月3日を除く)

 

【関連リンク】

個人番号カード総合サイト

マイナンバー 社会保障・税番号制度(内閣官房)

お問い合わせ

企画課
住所:〒715-8601 岡山県井原市井原町311番地1 本庁舎3階北側
TEL:0866-62-9504
FAX:0866-62-1744

※「用語解説」のリンクは、「Weblio辞書」の用語の解説ページが別ウィンドウで開きます。