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井原市LINE公式アカウントをリニューアルします！
ご案内
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令和3年4月1日に井原市LINE公式アカウントを開設し、各種施策やイベント情報などを発信してまいりました。このたび、健康、教育、観光等の受け取りたい情報を選択して受け取れる「セグメント配信」や、気象警報や地震情報等、地域の防災情報を受け取れる「メール連携機能」などの新機能を備え、便利で使いやすく、幅広い情報にアクセスできるよう生まれ変わりました。 |
1 井原市LINE公式アカウントについて
2． 友だち登録の方法（https://cms2024.city.ibara.okayama.jp/soshiki/54/1891.html）
3． 主な発信内容：市の施策やイベント情報など
2 リニューアル日
3 今回追加した主な機能
（1）セグメント配信機能（受信設定が必要）
公式LINEの登録者が、自分が受け取りたい情報の項目をあらかじめ設定しておくことにより、必要な情報のみ受信できます。
設定方法はこちらをご覧ください。
| 項目 | お知らせ内容 |
|---|---|
| 市からのお知らせ | 井原市消費生活センターからのお知らせ 交通安全県民運動など |
| イベント情報 | 全国健康マラソン井原大会、生涯学習の集い・まなびフェスタinいばらなど |
| 子育て | 子育てサポート事業、ももっこカード・アプリなど |
| 健康・医療 | 予防接種、熱中症の予防、健康づくり相談会など |
| 防災・気象情報 | 地点震度、震度速報、土砂災害警戒情報、気象注警報など |
| 防犯 | 不審者情報など |
| 火災 | 火災情報、車両火災情報、その他火災、鎮火情報、誤報情報など |
| その他の緊急情報 | オキシダント注意報など |
| 移住・定住 | 移住、くらしに関する支援や補助金など |
| ふるさと納税 | ふるさと納税制度、返礼品など |
（2）フォロー配信機能（受信設定が必要）
公式LINEの登録者が以下の項目を登録すると適切なタイミングで必要な情報を自動配信します。
| 配信時期 | 配信内容 |
|---|---|
| 産後10日 | 赤ちゃん訪問 |
| 産後20日 | 1か月児健診、産婦健診 |
| 産後2か月 | 予防接種開始 |
| 産後3か月 | すくすく交流会 ※3〜4か月の乳児・保護者対象 |
| 産後4か月 | 4か月健康診査 |
| 産後5か月 | ごっくん教室（離乳食教室） ※5〜7か月児対象 かみもぐ教室（離乳食教室） ※8〜12か月対象 |
| 産後9か月 | 9～10か月児健診 |
| 産後1歳5か月 | 1歳6か月児健康診査 ※1歳6か月児対象 |
| 産後2歳5か月 | 2歳児健康診査 ※2歳6か月児対象 |
| 産後3歳5か月 |
3歳児健康診査 ※3歳6か月児対象 |
| 配信時期 | 配信内容 |
|---|---|
| 妊娠3か月 | 妊婦支援レター |
| 妊娠4か月 | 妊婦のための支援給付（1回目） |
| 妊娠5か月 | マタニティセミナー |
| 妊娠6か月 | 出産サポート119の登録、定期的な妊婦健診・妊婦歯科健診 |
| 妊娠7か月 | クッキングセミナー |
| 妊娠8か月 | Rsウイルス予防接種 |
| 妊娠9か月 | 妊婦支援レター、妊婦のための支援給付（2回目） |
| 妊娠10か月 | 産後ママあんしんケア事業、受信設定変更 |
（3）火災や気象情報の緊急情報（受信設定が必要）
既存のメール配信システムと連携し、火災や地震速報といった内容のメールをLINEメッセージで自動配信します。
| 受信設定の項目 | 配信内容 |
|---|---|
| 防災・気象情報 | 地点震度、震度速報、土砂災害警戒情報、気象注警報 |
| 火災 | 火災情報、車両火災情報、その他火災、鎮火情報、誤報情報 |
（4）ごみ出しの一問一答
LINEのトーク画面に直接「ペットボトル」「新聞紙」などの破棄したいごみの具体名を入力することで、分別方法や捨てる際のコツを自動返答します。
（5）損傷報告
危険箇所の早期発見を目的として、道路の舗装や公園の遊具などの損傷、不具合を発見した際、住民の皆さんが気軽に市へ通報できます。
通報対象の具体例
舗装、側溝、街路灯、カーブミラー、ガードレール、標識、街路樹など
遊具、照明灯、ベンチなど（休憩施設）、水回り（水道、トイレなど）、樹木など
公共の不法投棄
通報方法
- 井原市LINE公式アカウントの「損傷報告」メニューを選択する。
- 「LINEでこのまま通報」から通報カテゴリ（道路、公園、不法投棄）を選択する。
- どのような状態であるかを選択または補足説明（コメント入力）する。
- マップから位置情報を送信する。
- 損傷、不具合の状態がわかる写真（1枚）を投稿する。
- 場所がわかる全体写真（1枚）を投稿する。
- 追加で写真があれば投稿し、なければ「スキップ」を選択する。
- 通報内容の確認画面で「送る」を選択する。
注意事項
- 「損傷報告」メニューからの通報は、情報提供を受けることを目的としており、必ずしも補修等を行うものではありません。
- トーク欄の応答は自動応答となります。市から個別で返信することはありません。
- 情報を受信してから対応まで、時間を要することがあります。
- 緊急性が高い場合は、直接担当課まで電話で連絡をお願いします。
- 場所の特定ができないと対応できない場合があります。具体的な場所が分かるように、正確な位置情報や全体写真を送信してください。
- 市の判断により緊急性が低いと判断した場合、他に緊急性が高い案件がある場合などは、経過観察等の対応を取ることがあります。
通報された内容への対応
- 担当課が受信します。
受信確認は平日午前8時30分から午後5時15分の間に行います。 - 担当課職員が必要に応じて現場を確認します。
- 市が管理する道路・公園等の場合は対応を検討します。（補修又は経過観察など）
- 市が管理していない道路・公園等の場合は対応できません。
国や県など管理者を特定できる場合は、管理者に情報提供させていただきます。
（6）リッチメニューの拡充
画面下部に表示され、ボタンを押すことで直接情報にアクセスできる「リッチ メニュー」が、これまでの6項目から16項目に増えたことで、市民の皆様がより幅広い情報にアクセスできるようになりました。
【リニューアル前】（1分類6項目）
生活情報、防災情報、子育て、広報いばら・井原市HP、移住・定住ポータルサイト井原Life、オンラインで行政手続き
【リニューアル後】（3分類16項目）
くらし：妊娠・出産・子育て、ごみ出し、損傷報告、ホームページ・広報、防災、受信設定
申請・手続き：オンライン申請、マイナポータル、申告・納税、施設予約、本の予約
観光・移住：丼原市キャンペーン、移住定住、ふるさと納税、井原市観光協会、美星町観光協会
4 受信設定
（1）受信設定のメリット
安全・安心に備える
- 地震、記録的短期間大雨情報、などの各種災害の最新情報、お住まいや職場、学校のある県内市町村の避難所情報
- 光化学スモッグ注意報の発令情報やPM2.5の注意喚起
- 犯罪や防犯
などについて、選択した地域の情報をリアルタイムでお伝えします。
ほしい情報を選んで受信
受信設定を行うと、希望するカテゴリーの情報がトーク画面に届くようになります。
- 暮らしや健康に役立つセミナー
- 観光やイベント
- 生涯学習やボランティア情報
- 各種相談・支援窓口などの紹介
- 就職支援やスキルアップ情報
- 最新の広報紙や広報番組の情報
- 職員の採用情報
など、多様な市政情報をお伝えします。
※受信設定を行わないと、情報は届きません。
（2）受け取りたい情報カテゴリーを選択する方法
井原市公式LINEでは、市が発信する情報のうち受け取りたい情報のみ受け取ることができます。
以下の方法でカテゴリーを選択してください。
(1)トーク画面のメニューから「受信設定」をタップ
(2)「認証画面」下の「許可する」をタップ
(3)「受け取りたい情報」から必要なカテゴリーを選択
(4)「生年月日」を入力（任意）
(5)お住まいの地域を選択（必須）
井原市内在住を選択された方 → (6)へ
井原市外在住を選択された方 → (9)へ
(6)井原市内でお住まいの地域を選択（任意）
(7)お子さんの世代にあった情報が受け取りたい方は、お子さんの世代を選択（任意）
（小学生と中学生がいる場合は、小学生と中学生の両方を選択してください。）
(8)お子さんの生年月日や出産予定日を入力すると、適切なタイミングで検診などの情報が自動で配信されるようになります。（任意）
(9)送信をタップ
※受信設定は（1）からいつでも変更できます。
